Politica de Confidențialitate

Pentru societatea Gentlemens Boutique SRL protecția datelor personale este foarte importantă. Prelucrarea datelor se face în condiții de legalitate, echitate și transparență, cu asigurarea securității adecvate a datelor, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale. Personalul Gentlemens Boutique SRL respectă cu strictețe cerințele legale în privința protecției datelor și are grijă ca toate operațiunile de prelucrare să fie realizate numai în interesul dumneavoastră.

Prezentul angajament de respectare a confidențialității explică toate aspectele cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și asigură respectarea tuturor principiilor referitoare la prelucrare, stabilite de legislația în vigoare, precum și de Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR).

Gentlemens Boutique SRL nu răspunde pentru politica de confidențialitate practicată de către oricare alt terț la care se poate ajunge prin legături, indiferent de natura acestora, în afara website-ului.

Principiile Prelucrării Datelor

Pentru orice prelucrare efectuată total sau parțial prin mijloace automatizate, precum și prelucrarea prin alte mijloace decât cele automatizate a datelor cu caracter personal care fac parte dintr-un sistem de evidență a datelor sau care sunt destinate să facă parte dintr-un sistem de evidență a datelor, vă vom asigura că datele dumneavoastră sunt:

• prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;
• colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
• adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
• exacte și, în cazul în care este necesar, să fie actualizate;
• păstrate într-o formă care permite identificarea dumneavoastră pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor;
• prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale.

Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Website-ul nostru utilizează cookie-uri sau tehnologii similare pentru a asigura cea mai bună experiență pentru dumneavoastră și pentru a analiza trenduri, administra website-ul, urmări utilizarea de către client în cadrul website-ului și pentru a colecta informații demografice despre baza de utilizatori ca și întreg.

Cookie-urile sunt mici fișiere text care sunt plasate pe dispozitivul clientului pentru a urmări modul de utilizare și a înregistra preferințele. Cookie-urile noastre nu conțin informații care pot identifica persoane.

Utilizatorii site-ului pot controla folosirea cookie-urilor la nivelul browser-ului, dar dacă utilizatorul decide să dezactiveze cookie-urile această acțiune va determina o limitare a anumitor caracteristici și funcții în website-ul și serviciile noastre.

Scopul Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Scopul principal pentru care procesăm datele dumneavoastră personale este de a ne asigura că înțelegerile contractuale dintre noi pot fi implementate în mod corespunzător, astfel încât relația să poată funcționa fără probleme și să respecte cerințele legale, soluționarea disputelor și implementarea acordurilor noastre.

Gentlemens Boutique SRL colectează date cu caracter personal, exclusiv prin apeluri telefonice și sms-uri, mesaje de tip email și mesaje prin intermediul altor aplicații de mesagerie (Whatsapp, Messenger, Signal), în următoarele scopuri:

• marketing (direct) – newsletter în format electronic sau sondaje, publicitate, loterii publicitare;
• marketing și promovare – comunicare pe canale media și rețele de socializare;
• scopuri de cercetare și efectuarea de statistici;
• trimiterea de comunicări, evaluarea comportamentului în mediile online, testare, dezvoltare, utilizare;
• întocmire de registre ale clienților, stocare de baze.

Clientul își poate retrage consimțământul, în orice moment, acest lucru neafectând prelucrarea efectuată pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. Retragerea consimțământului se poate face simplu prin transmiterea unui email la protectiadatelor@pileati.ro.

Ce Tipuri de Date Colectăm?

Colectăm datele pentru a opera eficient și a vă furniza cele mai bune experiențe legate de servicii și produsele noastre. În cazul în care alegeți să nu furnizați date care sunt necesare pentru a furniza un produs, serviciu sau o caracteristică, există posibilitatea să nu puteți utiliza produsul, serviciul sau caracteristica respectivă.

Date furnizate către noi pot include:

• numele și prenumele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon;
• date despre dispozitivul dumneavoastră (adresa IP) și despre modul în care dumneavoastră și dispozitivul interacționați cu noi și cu produsele noastre.

Informații pe care le obținem atunci când folosiți serviciile noastre:

• Informații despre dispozitivul folosit – Colectăm informații despre dispozitiv (cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, identificatorii unici ai dispozitivului și informații despre rețeaua mobilă, inclusiv numărul de telefon);
• Informații de jurnal – detalii despre modul în care ați utilizat serviciul nostru, informații înregistrate în jurnalele de telefonie, adresa IP, informații despre evenimentele survenite pe dispozitiv;
• Informații despre locație – Putem culege și procesa informații despre locația dumneavoastră reală folosind diverse tehnologii pentru a stabili locația, inclusiv adresa IP, semnalul GPS și alți senzori.

Utilizarea Datelor Personale

Vom utiliza datele personale numai pentru scopul în care au fost colectate și vom stoca datele numai atât cât este necesar pentru acel scop.

• Dacă prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru a face demersuri înainte de încheierea unui contract, perioada de utilizare a datelor este întreaga perioada contractuală, precum și 3 ani de la data încheierii acesteia.
• Dacă prelucrarea se face în baza consimțământului pentru unul sau mai multe scopuri specifice perioada de utilizare a datelor este 5 ani.

Gentlemens Boutique SRL nu va opera transferuri de date cu caracter personal către o țară terță sau o organizație internațională.

Stocarea Datelor cu Caracter Personal. Durata

Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a furniza produsele/serviciile și a desfășura operațiunile pe care le-ați solicitat sau în alte scopuri esențiale, precum respectarea obligațiilor legale, soluționarea disputelor și implementarea acordurilor noastre.

Criteriile utilizate pentru a determina perioadele de retenție cuprind:

• menținerea și îmbunătățirea performanței produselor, menținerea în siguranță a sistemelor noastre;
• perioada pentru care dumneavoastră v-ați exprimat consimțământul;
• situația în care o lege prevede obligativitatea retenției datelor personale.

Drepturile Dumneavoastră

În virtutea dreptului de control al datelor personale pe care le avem despre dumneavoastră, în cazul în care prelucrarea este efectuată în baza consimțământului, puteți opta pentru:

• Dreptul de a fi informat – se referă la obligația de a vă furniza informații corecte cu privire la prelucrarea datelor;
• Dreptul de acces – înseamnă că aveți dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că vă prelucrăm sau nu date cu caracter personal;
• Dreptul la portabilitate – se referă la faptul că puteți primi datele cu caracter personal într-un format structurat;
• Dreptul la opoziție – vizează dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale;
• Dreptul la rectificare – se referă la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor personale inexacte;
• Dreptul la ștergere/dreptul de a fi uitat – înseamnă că aveți dreptul să vă ștergem datele colectate fără întârzieri nejustificate;
• Dreptul la restricționarea prelucrării – poate fi exercitat dacă se contestă exactitatea datelor;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.

Contact și Suport

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră:

• Email: protectiadatelor@pileati.ro
• Adresa: Str. Soporului, Nr. 8, Cluj-Napoca
• Telefon: 0747 851 068

Plângeri

În situația în care considerați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate legal, aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.